The experts of the future

MBM Solvers

MBM Solvers

Hogyan és miért kerüld el a csoportgondolkodást?

A szamár egy bizottság által tervezett ló!

2017. augusztus 28. - Morvai Ádám

Az az érzés, hogy tartozzunk valahová az egyik legősibb emberi motiváció. Hiszen minden ember azt szeretné, ha elfogadnák és befogadnák a közösségbe, ahova tartozik. Talán éppen emiatt sem szívesen mondjuk el a véleményünket, inkább csak ülünk csendben egy-egy értekezleten és serényen bólogatunk az egyetértés jegyében, még akkor is ha más a véleményünk a témáról. Irving Janis szerint ez a folyamat “a szellemi hatékonyságunk, realitásérzékünk és erkölcsi döntőképességünk” hanyatlása.

A csoportgondolkodás egy adott szervezeten belül azt jelenti, hogy a szervezeti tagokkal való egyetértés az egyetlen, mindent felülíró prioritás. Sok esetben ez olyan erőssé válhat, hogy a realitás érzékelést és a józan gondolkodást is felülírja és megbetegíti az adott szervezetet. Az ellentétes nézőpontoktól hermetikusan elzárva a csoportgondolkodást gyakorló szervezetek, vagy szervezeti egységek önigazolásra is hajlamosak. Sőt, akár még irracionális döntéseket is hozhatnak a hamis, vagy hiányos információk alapján.

A szervezet, vagy szervezeti egység a csoportgondolkodás hatására sebezhetetlennek kezdni magát érezni és ez egyre nagyobb kockázatvállalásra ösztönzöz. A szervezeti tagok csapatszinten igazolják a döntéseiket, hiszen a feltételezések valóságalapját nem ellenőrzik és nem mérik. Nem foglalkoznak a figyelmeztető jelekkel sem, hiszen a közös szervezeti igazságban élnek. Morális erkölcsi fölényben érzik magukat és nem képesek tetteik következményeit sem felmérni.

A szervezet menedzsmentjének iszonyú kihívást jelent a csoportgondolkodás felismerése és annak, a szervezet szempontjából egészséges kezelése.

Jó módszer lehet erre a véleménykülönbségek kimondásának motiválása, illetve a vegyes demográfiai összetételű csapatok elősegítése.

Számtalan példát ismerünk arra, hogy miként tett tönkre jól menő vállalatokat ez a jelenség, az egyik legnevezetesebb a Swissair esete volt, ahol a felsővezetői rétegben jelentek meg a csoportgondolkodás tünetei, főként a sebezhetetlenség érzése, ami végül odáig fajult, hogy a cég 2001-ben csődbe ment.

Ne várd meg, míg a Te céged is így jár!

----»Keress minket«----

és megoldjuk a problémákat!

mbmsolvers.com

A bejegyzés trackback címe:

https://mbmsolvers.blog.hu/api/trackback/id/12785118

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Nincsenek hozzászólások.

Kommentezéshez lépj be, vagy regisztrálj! ‐ Belépés Facebookkal

süti beállítások módosítása